•  Soru Sor

    Soru Sor

    Kişisel verilerin korunması kanununu okudum anladım (KVKK)
    GGüvenlik Numarası.

  • 0850 532 5 236 (CEO)
  • info@saglikiletisimplatformu.com
  • Sağlık İletişim Platformu
  • Hakkımızda
  • ONLINE MUAYENEHANE
  • Videolar
  • Bu Test Nerede Yapılıyor?
  • İletişim

Sağlık

  • Makaleler
  • Sağlık
  • Türkiye'de sağlık sorunları yaşayan turistlere özel hizmet

Türkiye'de sağlık sorunları yaşayan turistlere özel hizmet

  • Sağlık İletişim Platformu
  • 2094
  • Sağlık

Türkiye'de sağlık sorunları yaşayan turistlere özel hizmet

Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi Daire Başkanlığına bağlı "Uluslararası Hasta Destek Birimi ve Çağrı Merkezi", yabancı hastaların imdadına yetişiyor.

Bu merkez, Türkiye'deki kurumlara sağlık turizmi kapsamında başvuran veya turistik amaçlı ülkede bulunduğu sırada sağlık sorunları ortaya çıkanlara yönelik sağlık hizmetleri için kuruldu.

Kamuya ait sağlık kurum ve kuruluşlarının yanı sıra 112 komuta merkezleri, üniversite hastaneleri, özel hastaneler, özel sağlık merkezleri, eczaneler ve 184 SABİM'den gelen taleplerin telekonferans yöntemiyle 7 gün 24 saat 6 dilde karşılandığı merkezde, 28 tercüman görev yapıyor.

Farklı dillerde hizmet

Uluslararası Hasta Destek Birimi ve Çağrı Merkezi Birim Sorumlusu Vicdan Akıncı, merkezde sunulan hizmetlere dair bilgi verdi.

Çağrı merkezinde İngilizce, Almanca, Fransızca, Rusça, Farsça ve Arapça dillerinde hizmet verildiğini anlatan Akıncı, şunları söyledi:

"Yurt dışından gelen hastalara, sağlık turizmi veya turistin sağlığı kapsamında hizmet sunuyoruz. Hasta ve doktor arasında iletişimi sağlayarak, tercüme hizmeti veriyoruz. Bu şekilde hastanın sıkıntılarını hekime aktarıyoruz."

En çok çağrı Antalya'dan

Akıncı, "0850 288 38 38" numaralı hattan ücretsiz ulaşılabilen merkezi arayan hastaların anonsta yaptığı tercihe göre, karşılarına o dili konuşan tercümanın çıktığını belirtti. Merkeze gelen çağrılardan bahseden Akıncı, şöyle konuştu:

"Rus, Alman ve Fransız turistlerden çağrı merkezine kene ve köpek ısırması, güneş çarpması, güneş çarpmasından dolayı çocuklarda oluşan ateş gibi şikayetler ulaşıyor. En çok çağrı Antalya'dan geliyor. 2019'da şimdiye kadar 31 bin 337 çağrıyı aşmış durumdayız. Yaz dönemiyle bunun daha çok artacağını düşünüyoruz.

Bazen çok ilginç bazen de üzücü vakalarla karşılaşıyoruz. Geçenlerde Türkiye'ye Rus bir aile gelmişti. Eşi kalp krizi geçirip hayatını kaybetti. Biz de cenazenin götürülebilmesi için iletişimi sağladık.

Tatil için gelen bir Fransız turistin de doğumu başlamıştı. Doğumhaneye kadar telefonla eşlik ettik. Bebeğin sesini duyana kadar da telefonda kaldık." 

Kaynak: AA

Webofisin 4
Webofisin 2
Webofisin 1
Webofisin 3
Webofisin 7
Webofisin 6
Webofisin 5

Doktorlarımızdan

  • Prof. Dr. Esra Eryaman

    Rinoplastide beraber yapılabilen ameliyatlar; rinoplasti ve sinüs cerrahisi

    Rinoplastide beraber yapılabilen ameliyatlar; rinoplasti ve sinüs cerrahisi

    Sinüsler burun boşluğuna açılan içi hava ile dolu boşluklardır.4 çift farklı isimlendirilmiş sinüs vardır. Havayı nemlendiren temizleyen hava pasajlarıdır ve seste rezonans yaparlar ve kafatasını h...

  • Prof.Dr.Sabri Uslu

    Neden koku alamıyorum?

    Neden koku alamıyorum?

    Koku alma bozukluğuna yol açan nedenler arasında en sık olarak burun ve sinüs hastalıkları gelir. Allerjik rinit, Nazal polipler, sinüzit, ileri derecede burun kemiği ve kıkırdağı eğrilikleri,...

  • Prof.Dr.Ayşenur Meriç Hafız

    Tükürük Bezi Tümörlerinin İlk Belirtileri Nelerdir?

    Tükürük Bezi Tümörlerinin İlk Belirtileri Nelerdir?

    Tükürük bezi tümörlerinin ilk belirtileri nelerdir?Tükürük bezi tümörünün belirti ve semptomları şunları içerebilir:Çenenizin üzerinde, yanağınızda, kulağınızın altında veya boynunuzda bir yumru veya...

  • Op.Dr. Zeki Salar

    Vajinal Mantar Belirtileri Tedavisi

    Vajinal Mantar Belirtileri Tedavisi

    Vajinal Mantar Enfeksiyonu nedir ?Kadınlarda vajinal mantar, kadınların yaşamı boyunca en az bir defa karşı karşıya kaldığı çok sık bir enfeksiyon türüdür. Çoğu zaman basit bir ilaç ya da bitkise...

  • Prof. Dr. Aygen Türkmen

    Anesteziyoloji Nedir?

    Anesteziyoloji Nedir?

    Anesteziyoloji, cerrahi müdahaleler sırasında hastaların acı, ağrı ve rahatsızlık duymadan ameliyat geçirmelerini sağlayan tıbbi bir uzmanlık alanıdır. Bu uzmanlık dalı, anestezi adı verilen bili...

  • Op. Dr. Ömer Alp

    KULAK ESTETİĞİ

    KULAK ESTETİĞİ

    Belirgin kulak estetiği, dış kulak şeklini bozmadan mevcut şekli düzeltmek için birçok teknik içerir. Belirgin kulak estetiği, kıkırdak dokusuna doğru bir şekil vermek için kıkırdak dokusuna girerek...

  • Prof. Dr. Murat Gönenç

    Makattan kanama olması basit bir belirti değildir

    Makattan kanama olması basit bir belirti değildir

    Makat bölgesi ile ilgili sorunlarda hekime başvuru her zaman geciktirilir. Bu sadece ülkemiz için geçerli değildir; dünyadaki tüm toplumlarda sosyal ve kişisel nedenlerden dolayı hastalar makat mua...

  • Op. Dr. Ömer Alp

    DUDAK ESTETİĞİ

    DUDAK ESTETİĞİ

    Dudak EstetiğiDudak estetiği günümüzde kadınların güzelleşmek amacıyla sıklıkla başvurduğu estetik türüdür. Dolgun ve dikkat çekici dudaklar tarih boyunca güzelliğin ve estetik dünyasının simgesi ...

  • Dr. Mehmet Bayrak

    Kapalı Obezite Cerrahisi

    Kapalı Obezite Cerrahisi

    Günümüzde en önemli sağlık sorunlarından biri olan obeziteyle mücadele için yapılan kilo kaybı ameliyatları da dahil olmak üzere çok sayıda operasyon laparoskopik yöntemle gerçekleştirili...

  • KLİNİK İYİLİK GÜZELLİK

    ADET ÖNCESİ GERGİNLİK, PMS, PREMENSTRUEL GERGİNLİK SENDROMU,

    ADET ÖNCESİ GERGİNLİK, PMS, PREMENSTRUEL GERGİNLİK SENDROMU,

    ADET ÖNCESİ GERGİNLİK, PMS, PREMENSTRUEL GERGİNLİK SENDROMU Adet öncesi gerginlik sendromu bulguları nedir?İlk adet yıllarında ve genç kadınlarda çok sık görülmektedir. Fiziksel ve duygusal yani ps...

facebook

Sağlık İletişim Platformu

Sağlığınız için herşey

Sahibi ve Genel Yayın Yönetmeni
Bülent Ergan
Editör
Zafer Karaca
İletişim: 0850 532 5 236
(CEO)Sitedeki tüm harici linkler ayrı bir sayfada açılır.Sağlık İletişim Platformu harici linklerin sorumluluğunu almaz.

İrtibat Bilgileri

  • Marmara Teknopark Tübitak Gebze Yerleşkesi, 41400 Gebze/Kocaeli
  • 0850 532 5 236 (CEO)
  • info@saglikiletisimplatformu.com

Bülten Aboneliği

    Kişisel verilerin korunması kanununu okudum anladım (KVKK)

    saglikiletisimplatformu.com 2025, All Rights Reserved

    • Hakkımızda
    • ONLINE MUAYENEHANE
    • Videolar
    • Bu Test Nerede Yapılıyor?
    • İletişim